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“微”心理

如何运用爱的语言进行沟通

2019/7/25 0:00:00 来源于七医网

       在我们的日常生活中,我们很容易陷入沟通的误区,有意无意地产生“暴力”沟通,影响我们的人际关系。也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力的”,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。 例如,我们经常会听到:

“你看**老公/老婆对ta多好。”

“你一点都不关心/理解我”

  “你看**每次考试都考第一。”

“你怎么老是这么马虎,这么简单的题都不会做?”

        语言暴力往往不易察觉,但是杀伤力巨大,它比可见的身体暴力影响更大、更持久,很容易在人的心里留下无法消散的阴影。以上句子我们看不到暴力的字眼,可对于听者来说无疑是极不舒服的,影响我们的夫妻关系和亲子关系。

        美国的心理学家卢森堡博士创建了一种新的沟通方式——非暴力沟通方式,也被他称为“爱的语言”,这种高效的沟通技巧将原本的矛盾冲突转化为和平的对话,让我们学会专注的倾听、理解他人,以达到沟通的真正目的。

如何用爱的语言进行沟通呢?

         1、清楚地表达所观察到的结果,而不判断或评估。留意发生的事情。我们此刻观察到什么?不管是否喜欢,只是说出人们所做的事情。

        2、表达自己的感受,例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等。要注意区分想法与感受。例如,“我很害怕/担心/悲伤”等,是表达感受,而“我觉得/我认为”是想法。

        3、直接表达自己的需要。人们往往喜欢通过“你让我”,把不愉快的感受归咎于他人,而忽略了自己的感受和需要。批评和指责往往暗含期待和需要,但如果我们通过批评和指责来提出需要,人们的反应常常是申辩或反击。反之,如果我们直接说出需要,其他人就较有可能做出积极的回应。

        4、提出具体的请求。清楚的告诉对方,我们希望他们做什么,而不是请求他们不做什么。我们提出的请求越具体越好,含糊不清的请求,别人就难以了解我们想要什么。

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